Nos politiques

411mToutes les politiques de la Maison Bleue ont été élaborées avec une volonté de transparence, afin de bien vous renseigner à propos des règles qui prévalent au gîte et également pour vous permettre de planifier et de profiter d’un séjour agréable en toute tranquillité d’esprit. Nous sommes disponibles si vous aviez besoin de plus de détails pour répondre à toute question que vous pourriez avoir.


RÉSERVATION

Confirmation | La réservation sera confirmée sur réception de vos coordonnées de carte de crédit Visa, MasterCard, Discover ou American Express. Dans l’éventualité où une personne n’aurait pas de carte de crédit, il est possible de réserver en nous faisant parvenir par chèque, transfert bancaire ou par Paypal, un versement correspondant à cinquante (50) % du montant total de la location.

Un courriel de confirmation vous sera envoyé – le jour même – avec les modalités de votre réservation.

ANNULATION

Annulation | Plus de sept (7) jours avant la date prévue d’arrivée – Aucun frais ne vous sera facturé.

Annulation | Moins de sept (7) jours à vingt-quatre (24) heures avant la date prévue d’arrivée – Aucun frais ne vous sera facturé si la chambre est relouée, dans le cas où nous ne serions pas en mesure de réattribuer la chambre, le montant total de la réservation sera facturé sur votre carte de crédit.

Annulation | Moins de 24h avant la date prévue d’arrivée – Le montant total de la réservation sera facturé sur votre carte de crédit.

ABSENCE

Absence sans avis | Le montant total de la réservation sera facturé sur votre carte de crédit le lendemain de la date prévue d’arrivée.

ARRIVÉE – DÉPART

Arrivée | L’arrivée et la prise de possession de la chambre se fait entre quinze (15) heures et dix-huit (18) heures – À l’extérieur de ces heures, veuillez nous en aviser, il nous fera plaisir de prendre entente avec vous.

Départ |Le départ s’effectue avant midi – douze (12) heure. Il nous fera plaisir de garder vos bagages en consigne si vous le désirez.

RÈGLES GÉNÉRALES

L’établissement est non-fumeur  | Il vous est toutefois possible de fumer à l’extérieur de la Maison Bleue, plusieurs lieux s’y prêtent dans le respect des autres voyageurs.

Allée et venue | À partir de la prise de possession de la chambre jusqu’à votre départ, vous êtes libre de vous promener et d’occuper les lieux communs de la maison. Il n’y a pas de couvre-feu ou d’heure d’entrée et de sortie, vous êtes libre de vos allées et venues tout en étant respectueux des autres voyageurs. Nous vous demandons, après vingt-trois (23) heures de faire attention au bruit que vous pourriez faire pour ne pas incommoder les personnes qui résident au gîte.

Bris de matériel | Dans l’éventualité d’une altération ou d’un bris de matériel, dans votre chambre ou dans les lieux communs, veuillez nous en aviser.  Si l’altération ou le bris résulte de l’usage normal du matériel, nous le prendrons en charge, en autre cas, un dédommagement pourrait vous être facturé.

Animaux domestiques | Pour des raisons d’allergies et pour la propreté des lieux, les animaux domestiques ne sont pas admis dans les chambres et les lieux communs du gîte.

Stationnement | Une place de stationnement est disponible pour chaque chambre louée au gîte.


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